Jetzt Lieben

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 11. August 2026

1. Das Wichtigste in Kürze

2. Anbieter und Geltungsbereich

Jetzt Lieben ist erreichbar unter info@jetztlieben.de. Die vollständigen Anbieterangaben, einschließlich Name und ladungsfähiger Anschrift, findest du im Impressum.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App und aller darin angebotenen Leistungen. Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer gelten nicht. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung.

2.1 Frühe Phase und Markttest

Jetzt Lieben befindet sich in einer frühen Markttest-Phase. Umfang, Funktionen, Preise und diese Bedingungen können sich in dieser Phase häufiger als bei einem etablierten Dienst ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab (Abschnitt 14). Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere zu Widerruf, Kündigung und Haftung, bleiben davon unberührt.

3. Was Jetzt Lieben ist — und was nicht

3.1 Unterhaltung mit KI-Profilen

Jetzt Lieben ist ein Unterhaltungsangebot. Sämtliche Profile in der App — im Deck, in den Likes und in den Chats — sind fiktive, von künstlicher Intelligenz gesteuerte Profile. Sie stellen keine realen Personen dar. Ihre Nachrichten werden von einem Sprachmodell erzeugt. Bilder und Angaben dieser Profile sind Teil der Fiktion.

Auf diesen Umstand wird beim ersten Start der App ausdrücklich hingewiesen; die Nutzung setzt voraus, dass du ihn bestätigt hast. Der Hinweis ist außerdem jederzeit in den Einstellungen abrufbar.

3.2 Kein Kontakt zwischen Menschen

Es gibt in der App keine Möglichkeit, mit anderen echten Nutzerinnen oder Nutzern in Kontakt zu treten. Dein Profil und deine Bilder werden anderen Nutzenden nicht angezeigt. Das ist nicht nur eine Regel, sondern technisch abgesichert: Das System lässt Konversationen ausschließlich zwischen einem Menschen und einem KI-Profil zu.

3.3 Keine Partnervermittlung

Jetzt Lieben ist keine Partnervermittlung und keine Kontaktbörse. Es wird kein Treffen, keine Beziehung und kein Kontakt zu einer realen Person geschuldet oder in Aussicht gestellt. Ein „Match“ ist ein Spielelement innerhalb der Unterhaltung.

3.4 Moderation im Namen von Profilen

In Einzelfällen — etwa zur Qualitätssicherung oder bei einer Störung — können Mitarbeitende Nachrichten im Namen eines KI-Profils senden. Auch in diesem Fall steht hinter dem Profil keine reale Person, die dich kennenlernen möchte.

4. Konto, Vertragsschluss, Mindestalter

Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Du legst es mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort an. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du die Registrierung abschließt und diese Bedingungen bestätigst.

Die Grundnutzung der App ist kostenlos. Kostenpflichtig sind nur die Sterne und die damit bezahlten Funktionen.

5. Sterne, Diamanten und Käufe

5.1 Was Sterne sind

Sterne sind eine reine Recheneinheit innerhalb der App. Sie sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld und keine Kryptowährung. Mit dem Kauf von Sternen erwirbst du das Recht, kostenpflichtige Funktionen der App in dem entsprechenden Umfang zu nutzen.

5.2 Wofür Sterne ausgegeben werden

FunktionHinweis
Nachricht an ein KI-Profil sendenPreis je Nachricht: 5 Sterne; längere Nachrichten kosten mehr. Die erste Nachricht in einer neuen Konversation ist kostenlos.
Ein Bild freischaltenDer Preis wird vor dem Freischalten angezeigt. Freigeschaltete Bilder bleiben freigeschaltet.
Geschenk sendenPreis wird vor dem Senden angezeigt.
Freundschaftsanfrage an ein KI-ProfilOb die Anfrage angenommen wird, entscheidet die Software. Der Preis fällt für die Anfrage an, nicht für die Annahme.

Diamanten sind eine zweite Einheit, die du durch Nutzung erhältst, etwa über den täglichen Login-Bonus. Sie lassen sich in Sterne tauschen. Für sie gilt dasselbe wie für Sterne.

5.3 Kauf und Preise

Sterne kaufst du in Paketen über den App-Store deines Geräts. Es gelten die dort angezeigten Preise inklusive Umsatzsteuer; die jeweils gültige Übersicht findest du im Shop der App. Die Zahlung wickelt der Store ab; wir erhalten von dort keine Zahlungsdaten. Nach erfolgreicher Prüfung des Kaufbelegs werden die Sterne deinem Konto gutgeschrieben.

5.4 Kein Auszahlungsanspruch

Ein Anspruch auf Auszahlung, Rücktausch in Geld oder Übertragung an Dritte besteht nicht. Sterne und Diamanten haben außerhalb der App keinen Wert und können nicht gehandelt werden. Nicht verbrauchte Sterne verfallen nicht, solange dein Konto besteht; endet der Vertrag, verfallen sie ohne Ausgleich, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

5.5 Wenn etwas schiefgeht

Wird eine bezahlte Funktion aus einem Grund, den wir zu vertreten haben, nicht erbracht, schreiben wir die Sterne wieder gut. Jede Buchung ist im Verlauf deines Kontos nachvollziehbar. Bei einer Rückabwicklung des Kaufs über den Store können wir die entsprechenden Sterne zurückbuchen; ein dadurch entstehender negativer Kontostand wird mit dem nächsten Kauf verrechnet.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Beim Kauf von Sternen handelt es sich um digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden. Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Bereitstellung. Auf diesen Umstand wirst du vor dem Kauf hingewiesen.

Für Käufe über einen App-Store gelten zusätzlich dessen Erstattungsregeln. Rückerstattungen wickelt in diesem Fall der Store ab.

7. Deine Pflichten und verbotene Inhalte

Auch wenn dein Gegenüber eine Software ist, gelten Regeln. Untersagt sind insbesondere:

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder das Konto sperren. Wir wählen dabei das mildeste geeignete Mittel und teilen dir die Entscheidung mit; du kannst dich dagegen wenden (siehe Abschnitt 9).

8. Deine Inhalte und Nutzungsrechte

Die Rechte an deinen Texten und Bildern bleiben bei dir. Damit wir die App betreiben können, räumst du uns das Recht ein, diese Inhalte im dafür nötigen Umfang zu speichern, technisch zu bearbeiten (etwa Größe und Format anzupassen) und dir anzuzeigen. Dieses Recht ist auf den Betrieb des Dienstes beschränkt, nicht übertragbar über diesen Zweck hinaus und endet mit der Löschung der Inhalte.

Deine Bilder werden anderen Nutzenden nicht gezeigt. Freitexte in deinem Profil prüfen wir vor der Anzeige; entsprechen sie nicht diesen Bedingungen, zeigen wir sie nicht an.

Die Inhalte der KI-Profile — Bilder, Texte, Namen — gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Du darfst sie nicht außerhalb der App verwenden, kopieren oder verbreiten.

9. Melden, Blockieren und Moderation

9.1 Melden

Du kannst jedes Profil und jede Konversation über die App melden, ebenso über info@jetztlieben.de. Bei der Meldung wählst du eine Kategorie, kannst den Sachverhalt beschreiben und entscheidest, ob der Gesprächsverlauf mitgeschickt wird.

9.2 Bearbeitung und begründete Entscheidung

Wir prüfen jede Meldung. Die Entscheidung trifft ein Mensch, nicht die Software. Du erhältst eine Mitteilung mit Begründung: was entschieden wurde, worauf sich die Entscheidung stützt und was daraus folgt. Das entspricht den Anforderungen des Digital Services Act.

9.3 Beschwerde

Bist du mit der Entscheidung nicht einverstanden, kannst du innerhalb von sechs Monaten nach der Mitteilung Beschwerde einlegen. Die Beschwerde wird erneut geprüft, und zwar nicht von der Person, die zuerst entschieden hat. Auch das Ergebnis der Beschwerde teilen wir dir mit. Unabhängig davon steht dir der Rechtsweg offen; ebenso kannst du dich an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 DSA wenden.

9.4 Blockieren

Du kannst jedes Profil blockieren. Ein blockiertes Profil erscheint nicht mehr in deinem Deck und schreibt dir nicht mehr.

10. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen und Ausfälle bei Vorleistern können zu Unterbrechungen führen. Wartungen kündigen wir an, wenn es möglich ist.

Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln, Funktionen ändern oder einstellen. Bei Änderungen, die dich erheblich benachteiligen, informieren wir dich vorher und du kannst den Vertrag kündigen. Bereits gekaufte, noch nicht verbrauchte Sterne erstatten wir in diesem Fall auf Verlangen anteilig.

11. Laufzeit, Kündigung, Löschung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist kündigen, indem du dein Konto in den Einstellungen löschst oder uns eine Nachricht an info@jetztlieben.de schickst. Wir können mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund — etwa bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen Abschnitt 7 — bleibt für beide Seiten unberührt.

Mit dem Ende des Vertrags werden dein Profil, deine Bilder und deine Konversationen gelöscht. Buchungs- und Kaufbelege bewahren wir auf, solange das Handels- und Steuerrecht es verlangt; sie werden für nichts anderes verwendet. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst, und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die Inhalte der KI-Profile werden maschinell erzeugt. Sie können unzutreffend, unpassend oder widersprüchlich sein. Sie stellen keine Beratung dar — insbesondere keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle. Verlasse dich nicht darauf. Wenn es dir schlecht geht, wende dich an einen Menschen: Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr kostenlos unter 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222 erreichbar.

13. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für Streitigkeiten über Moderationsentscheidungen steht zusätzlich das Verfahren nach Art. 21 DSA zur Verfügung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Hamburg.

Wir können diese Bedingungen ändern. Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher in der App oder per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Du kannst in diesem Fall auch kündigen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.